Postopek nakupa

1. Po oddaji naročila, kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto in o detajlih o naročilu (velikokrat se zgodi, da se poslano obvestilo zatakne v "spam" mapi). Po prejetju potrdila o naročilu ima kupec v roku treh ur možnost preklicati naročilo. Kupec prejme v sporočilu tudi povezavo do svojega naročila na kateri lahko spremlja stanje svojega naročila.

2. Če kupec naročila ne prekliče, gre naročilo v nadaljnjo obdelavo. Naročilo se potrdi oziroma z razlogom zavrne. Komportal lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo telefonsko številko.

3. Ko je blago poslano se stanje pod "Informacije o naročilu" (povezava v potrditvenem e-mailu ob naročilu) spremeni. Stanje svojega naročila lahko kadarkoli preverite na posredovani povezavi v e-mailu ali pa na: PREVERI STATUS NAROČIL

Rok dobave:

Če je naročilo oddano do 12.ure, bo blago istega dne tudi odposlano. Če je naročilo oddano po 12.uri,bo blago oddano naslednji delovni dan (izključujoč sobote,nedelje in praznike). Rok dostave po Pošti Slovenije je 1-3 delovnih dni.

Dostavne stroške oblikuje Pošta Slovenije. Povezava do cenika.
Poštnino krije kupec.